L'Écosystème Interactiv-group
La société Interactiv-group SAS est à l'origine de la création d'un écosystème d'entreprises.
Nous proposons aux membres rejoignant notre écosystème d’affaires européen, nos savoir-faire de services de Direction et de Support.
Avec plus de 160 collaborateurs, une présence dans 5 pays européens, notre écosystème d’affaires favorise le développement de sociétés innovantes dans les domaines des NTIC au premier titre desquels la Relation Client .
LE PARTAGE DE VALEURS COMMUNES
En tant qu'écosystème expert de la Relation client, nous avons à cœur de maintenir et de promouvoir un ensemble de valeurs fondamentales qui sont les piliers de notre identité et de notre succès continu. Ces valeurs sont bien plus qu'un simple discours, elles sont ancrées au cœur de nos cultures d'entreprise et nous guident dans chacune de nos actions et décisions.
INNOVATION
Réinventer les pratiques par une créativité au service du pragmatisme des usages.
ÉCOUTE
Faire preuve d'empathie pour satisfaire les attentes de nos clients
ENGAGEMENT
Incarner soi-même le changement espéré et les résultats attendus. Rechercher à avoir un impact chaque jour.
COHÉSION
Cultiver nos relations, se renforcer de nos différences, partager et apprendre plus.
QUALITÉ
Améliorer continuellement nos méthodes comme unique voie vers la performance et la pérennité
DURABILITÉ
Ne pas gaspiller les ressources, et contribuer chacun à sa mesure à une meilleur équité.
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Nos Filiales
Découvrez le panorama de nos activités développées au sein
d'Interactiv-group SAS, de ses filiales métiers et pays :
Permet à ses clients, éditeurs de logiciels et intégrateurs, d’héberger leurs applications critiques en temps réel dans un environnement hautement sécurisé.
Centre de contact SaaS
en marque blanche, flexible et fiable. Aide les PME européennes à améliorer leur expérience client.
Solution omnicanale
et collaborative de gestion des interactions clients.
Pour booster la performance de votre service client
ou de votre entreprise.
Vous accompagne
dans votre stratégie
de développement d’applications
de productivité pour professionnels.
Notre filiale luxembourgeoise vous accompagne
localement dans vos projets
de développement européen.
Notre filiale espagnole
vous accompagne
localement dans vos projets de développement européen.
Edition d’applications
à destination
des professionnels :
création de site Internet
et publication de contenu, télécommunication
et gestion RH.
Notre filiale italienne
vous accompagne localement dans vos projets
de développement européen.
Notre filiale anglaise
vous accompagne localement dans vos projets de développement européen.
Nos Participations
Nos participations sont des membres actifs de notre écosystème. Présent dans les domaines de la finance, la formation ou encore l’immobilier.
Acteur historique du marché du digital depuis 2008, nous sommes l’un des précurseurs dans l'évaluation de l’expérience utilisateur par la mesure des performances web.
Nous accompagnons
les objectifs de qualité
et de performance des centres de relation clients
µen leur proposant des solutions à valeur ajoutée, adaptées à leurs objectifs
et à leur budget.
