Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est destinée à fournir aux visiteurs et utilisateurs (ci-après « vous ») de notre site (ci-après le « Site ») des informations relatives à la collecte, à l’utilisation et au partage, par la société INTERACTIV GROUP (ci-après « nous »), de leurs données à caractère personnel. 

 

Elle décrit la nature des données que nous collectons et les motifs de cette collecte, les personnes auxquelles elles sont destinées, la durée pendant laquelle nous les conservons, ainsi que les droits dont vous pouvez vous prévaloir, en vertu du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, entré en vigueur le 25 mai 2018 (ci-après désigné le « RGPD »).

 

     1. Le responsable du traitement

 

Le responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur le Site est la société Interactiv-group, société par actions simplifiée au capital social de 1 018 380 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Perpignan sous le numéro 484 772 553, dont le siège social est au 600, Rue Félix trombe, 66100 Perpignan, n° de téléphone 08.26.10.23.21, courriel : rgpd@interactiv-group.com.

 

      2. Les données que nous collectons 

 

Les données que vous nous communiquez dans le cadre de votre utilisation du Site, et notamment, en remplissant nos formulaires, en vous inscrivant à notre newsletter, en participant à nos enquêtes d’opinion, ou en nous contactant, sont les suivantes :

 

  • Les informations relatives à votre identité ou à celle de votre société : nom, prénom, raison sociale ;

  • Vos coordonnées : adresse postale, adresse de messagerie électronique, numéro de téléphone ;

 

Lors de chacune de vos visites sur notre Site, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable et avec votre accord, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, telles que :

 

  • des informations sur l’origine de vos visites ; 

  • des informations sur votre parcours de navigation sur le Site ;

  • des informations vous concernant, notamment votre adresse IP, votre éventuel numéro de client, les types et versions de navigateurs Internet que vous utilisez, les résolutions de votre écran, les données de votre localisation géographique. 

 

Avec votre accord préalable, des cookies sont en outre susceptibles d’être déposés sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile, etc.). Davantage d’informations sur notre politique en matière de cookies sont disponibles à l’onglet « Cookies ». 

 

     3. Les finalités et base de traitement

 

Les données personnelles que nous collectons sont nécessaires au traitement de votre inscription sur notre Site et à la fourniture de nos services. Vos données personnelles sont ainsi susceptibles d’être utilisées pour :

 

  • Vous communiquer des réponses et informations sur nos offres, sur la base de votre consentement, et sur la base de notre intérêt légitime pour nous aider à mieux comprendre vos besoins et vos attentes et, ainsi, améliorer la qualité de nos services ; 

 

  • Etablir des statistiques anonymes relatives à l’utilisation du Site, sur la base de notre intérêt légitime pour nous aider à mieux comprendre vos besoins et vos attentes et, ainsi, améliorer la qualité de nos services ;

 

  • De manière générale, vous fournir tous les services mis à votre disposition sur notre Site.

 

     4. Les destinataires des données

 

Vos données personnelles sont susceptibles d’être communiquées aux sociétés du Groupe Interactiv-group, à nos prestataires techniques et à nos partenaires afin de permettre leur traitement selon les finalités visées à l’article 3, leur hébergement et, de manière générale, d’assurer le bon fonctionnement de nos services sur le Site. Au sein du Groupe Interactiv-group, vos données personnelles sont accessibles aux personnes qui ont réellement besoin d’en avoir connaissance dans le cadre de leur activité. 

 

     5. Les durées de conservation 

 

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée n’excédant pas le nécessaire, au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées et mentionnées à l’article 3. Les données personnelles sont conservées pour la durée la plus longue requise pour respecter les lois et réglementations en vigueur ou pour une autre durée liée à nos exigences opérationnelles, pour simplifier la gestion de la relation client et pour répondre aux actions en justice ou aux demandes réglementaires. Par exemple, la plupart des informations de nos clients sont conservées pour la durée de la relation contractuelle et, après la fin de la relation contractuelle, pour la durée nécessaire pour garantir l'exercice ou la défense d'actions en justice.

 

Les informations recueillies sur le Site via l’utilisation de cookies, et sous réserve de votre accord, sont conservées pour une durée n’excédant pas treize (13) mois, conformément à la réglementation en vigueur.

 

     6. La protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité et de protection de vos données personnelles (mesures physiques, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées) pour prévenir et empêcher, dans la mesure du possible, toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci. Les éventuels mots de passe vous permettant de vous identifier en ligne sont cryptés.

 

     7. Vos droits

 

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants.

 

  • un droit d’accès à vos données personnelles que nous collectons et traitons, et la possibilité d’en obtenir une copie ; 

  • un droit de rectification des données vous concernant, ainsi qu’un droit d’effacement de celles-ci ; 

  • un droit d’accéder, de modifier et de supprimer vos données personnelles ; 

  • un droit de limitation du traitement de vos données personnelles ;

  • un droit à la portabilité de vos données ;

  • un droit de retirer votre consentement, 

  • un droit de vous opposer, à tout moment, au traitement des données à caractère personnel.

 

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant un courriel à rgpd@interactiv-group.com. Toute demande relative à l’exercice de vos droits devra être accompagnée d’une copie signée d’un titre d’identité. Nous nous engageons à vous répondre dans nos meilleurs délais et en tout état de cause dans les délais légaux.

 

Vous disposez par ailleurs du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel constitue une violation des lois et règlements en vigueur sur la protection des données à caractère personnel. Pour la France, l’autorité de contrôle compétente est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

 

     8. Les modifications de notre politique de confidentialité

 

Nous sommes susceptibles de modifier la présente politique de confidentialité, notamment, pour des raisons de mise en conformité aux lois et règlements en vigueur.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de ces éventuelles modifications ou mises à jour.

Politique de gestion des
« Cookies »

1 – Définition et identification

 

Lors de la consultation du Site, des cookies sont susceptibles d’être déposés sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile, etc.). Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette lors de votre visite. Il a notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et vous proposer des services et des offres adaptés à vos centres d’intérêt.

Les cookies strictement nécessaires

Finalités : ils sont indispensables pour naviguer sur le Site. Ils fournissent des données statistiques sur la fréquentation et la performance du Site de façon anonyme. Cela permet d’améliorer l'expérience utilisateur.

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hs : Utilisé pour des raisons de sécurité

 

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TS* : Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude

bSession : Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

fedops.logger.sessionId : Utilisé pour mesurer l'efficacité du système

Les cookies de personnalisation

Finalités : ils permettent d’améliorer et de personnaliser votre expérience utilisateur sur le Site, en conservant une trace de votre visite sur nos pages, dans le but de vous proposer un contenu toujours plus pertinent.

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wixLanguage : Utilisé pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur

Les cookies publicitaires

Finalités : ils sont utilisés pour afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêts en dehors du Site, et pour mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire. Si vous refusez ces cookies, les publicités seront toujours visibles mais elles ne tiendront plus compte de vos centres d’intérêt.

Identification précise des Cookies :

Aucun.

2 - Vos choix 

 

Le dépôt de cookies sur le disque dur de votre terminal est conditionné à votre consentement. Vous pouvez, à tout moment, modifier vos choix en matière de cookies. 

  • Si vous acceptez le dépôt des cookies, ceux-ci seront stockés temporairement dans un espace dédié au sein du disque dur de votre terminal et ne pourront être lus que par leur émetteur.

 

  • Vous pouvez choisir de refuser les cookies. Le refus ou le paramétrage des cookies est néanmoins susceptible d’altérer votre navigation sur notre site Internet ainsi que vos conditions d’accès à certains de nos services nécessitant l’utilisation de cookies. Nous déclinons par suite toute responsabilité en cas de dysfonctionnement de nos services résultant de la modification et/ou suppression des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Internet.

  • Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement en fonction de vos préférences. Néanmoins, un cookie déposé ne peut pas être retiré, de sorte qu’il sera désactivé seulement à la fin de sa période de sauvegarde, et ce conformément aux recommandations de la CNIL.